Revision: 8314479e44

+DiamoERP ayuda a rastrear **Oportunidades** de negocio desde **Iniciativas** y **Clientes**, enviarles **Cotizaciones** y registrar **Órdenes de Venta**.

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+## 1. Temas

+El módulo CRM tiene las siguientes funcionalidades:

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+### 1.1 Ventas

+1. [Iniciativa](/doc/CRM/iniciativa)

+1. [Oportunidad](/doc/CRM/oportunidad)

+1. [Cliente](/doc/CRM/cliente)

+1. [Contacto](/doc/CRM/contacto)

+1. [Dirección](/doc/CRM/direccion)

+1. [Cita](/doc/CRM/cita)

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+### 1.2 Informes

+1. [Informes CRM](/doc/CRM/informes-crm)

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+### 1.3 Configuración

+1. [Fuente de la Iniciativa](/doc/CRM/fuente-de-la-iniciativa)

+1. [Tipo de Oportunidad](/doc/CRM/tipo-de-oportunidad)

+1. [Etapas de Venta](/doc/CRM/etapas-de-venta)

+1. [Vendedor](/doc/CRM/vendedor)

+1. [Categoría de Clientes](/doc/CRM/categoria-de-clientes)

+1. [Grupo de Correo electrónico](/doc/CRM/grupo-de-correo-electronico)

+1. [Contrato](/doc/CRM/contrato)

+1. [Configuraciones de Reserva de Turno](/doc/CRM/configuraciones-de-reserva-de-turno)

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+### 1.4 Marketing

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+1. [Campaña](/doc/CRM/campana)

+1. [Campaña vía correo electrónico](/doc/CRM/campana-via-correo-electronico)

+1. [Newsletter](/doc/CRM/newsletter)

+1. [Configuraciones de LinkedIn](/doc/CRM/configuraciones-de-linkedin)

+1. [Configuraciones de Twitter](/doc/CRM/configuraciones-de-twitter)

+1. [Publicaciones en Redes Sociales](/doc/CRM/publicacion-en-redes-sociales)

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+## 2. Artículos

+1. [Automatizar la Captura de Iniciativas](/doc/CRM/articulos/automatizacion-de-la-creacion-de-iniciativas)

+1. [Estadísticas CRM](/doc/CRM/articulos/estadisticas-crm)

+1. [Diferencia entre Iniciativa, Contacto y Cliente](/doc/CRM/articulos/diferencia-entre-iniciativa-contacto-y-cliente)

+1. [Límite de Crédito del Cliente](/doc/contabilidad/limite-de-credito)